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寄錯、缺貨、瑕疵品等，請皆以「完整錄影檔」為依據，(從外送箱未開封的完整狀態開始拍攝才是完整錄影檔)
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商品若有疑慮，請您於收貨當天起（含），三天內附上實體出貨單與完整錄影檔為依據告知，逾時恕不予受理，祝您收件愉快～
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退貨及退款程序該如何進行呢?
若您的商品符合退貨條件，請與客服人員聯繫後將購買的商品寄回。
若為ATM退款，需提供與訂購人大名相符合之帳戶，如不符合需簽立匯款同意切結書，才能進行退款作業。
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